 | Allgemeine Geschäftsbedingungen
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EF-Versand
Oliver Hoffmann
An der Röslau 27, D-95632 Wunsiedel
Tel. 09232/ 700236
Fax 09232/ 700235
eMail kontakt@plueschtiere.eu
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| 1. Widerrufsbelehrung
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Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
EF-Versand - Oliver Hoffmann
An der Roeslau 27, 95632 Wunsiedel
Fax 09232/ 700235
eMail kontakt@plueschtiere.eu
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Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
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Ende der Widerrufsbelehrung
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Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.
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| 2. Kostentragungsvereinbarung
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Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 1 Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
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| 3. Zustandekommen des Vertrags
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Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung an Sie per E-Mail zustande.
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schliessen. Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingeben und schließlich in Schritt 2 unter "Warenkorb/ Kasse" das Bestellformular durch Betätigen des Buttons "Bestellung absenden" an uns versenden.
Ihr Vertragsangebot (Bestellung) können wir innerhalb von 2 Tagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung annehmen.
Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:
EF-Versand
Oliver Hoffmann
An der Röslau 27, 95632 Wunsiedel
Tel. +49 (0) 9232/ 700236 Fax +49 (0)9232/ 700235
eMail kontakt@plueschtiere.eu
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| 4. Speicherung des Vertragstextes
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Wir speichern Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten. Nach Durchlaufen des Bestellvorgangs mit dem abschließenden Schritt 2 und der Betätigung des Buttons "Bestellung absenden" erhalten Sie auf Ihrem Bildschirm einen Hinweis, soweit Ihre Bestellung erfolgreich versandt wurde. Sie erhalten die Bestellbestätigung mit allen eingegebenen Daten per eMail oder per Post.
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| 5. Kundendienst
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Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte an unseren Service:
- per eMail: kontakt@plueschtiere.eu
- telefonisch: 09232/ 700236
- per Fax: 09232/ 700235
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| 6. Eigentumsvorbehalt
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Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des EF-Versand - Oliver Hoffmann.
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| 7. Zahlung und Lieferbedingungen
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Wir liefern binnen 5 Werktagen bei Nachnahmezahlungen bzw. nach Zahlungseingang bei Vorauskasse- und Paypalzahlungen, wenn nicht beim Artikel anders angegeben.
Wir bieten Lieferung auf gegen Vorkasse (Überweisung), Nachnahmezahlung (nur bei Sendungen innerhalb der BRD) und PayPal-Zahlung.
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| 8. Gewährleistung
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Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
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| 9. Schlussbestimungen
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Es gilt deutsches Recht.
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FAQ
