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Hilfsinformationen
Technische Voraussetzungen
Um Artikel direkt über den Shop von Plueschtiere.eu bestellen zu können, ist es notwendig, dass der von Ihnen genutzte Browser die Annahme von sogenannten Cookies zulässt und das Javascript ausgeführt werden kann.
Bei technischen Problemen mit dem Shop-System haben Sie jederzeit auch die Möglichkeit formlos direkt per Mail unter Angabe der gewünschten Produkte, der Zahlungsart und Ihrer Anschrift zu bestellen.
Ablauf der Bestellung
Durch klicken auf den Button "in den Warenkorb" rechts neben dem jeweiligen Produktbild in der Detailansicht des entsprechenden Artikels übernehmen Sie das gewünschte Plüschtier in Ihren virtuellen Warenkorb. Sie gelangen dann automatisch in die Warenkorbübersicht, diese erreichen Sie auch durch einen Klick auf den Button "Zur Kasse" im Seitenkopf oben rechts.
Hier erscheinen dann im 1. Schritt der Bestellabwicklung zunächst alle von Ihnen ausgewählten Artikel. Soweit Sie den Einkauf beenden und bestellen wollen, dann wählen Sie hier das Lieferland (in welches geliefert werden soll - Voreinstellung Deutschland) und die gewünschte Zahlungsart aus. Im 2. Schritt des Bestellvorgangs können Sie dann die Lieferanschrift erfassen und die Bestellung versenden. Der Bestellvorgang umfasst lediglich 2 unkomplizierte Schritte.
Auftragsbestätigung
Sämtliche Bestellungen werden während unserer üblichen Bürozeiten (Montag - Donnerstag, 8.00 h - 16.00 h / Freitag, 8.00 h - 12.00 h) manuell bearbeitet und zeitnah per eMail bestätigt. An Sonn- und Feiertagen erfolgt die Bearbeitung jeweils am nächsten darauffolgenden Werktag. Bitte achten Sie bei Bestellungen stets auf die korrekte Angabe Ihrer Anschrift und gültigen Mail-Adresse.
EF- Versand - Oliver Hoffmann, An der Röslau 27, 95632 Wunsiedel
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